क्यों निकाली पेटीएम पेमेंट बैंक्स की हवा?
पेटीएम पेमेंट्स बैंक को गलत तरीके से बनाए गए खातों पर नियामक जांच का सामना करना पड़ रहा है
पेटीएम पेमेंट्स बैंक नियामक जांच के दायरे में है क्योंकि यह पता चला है कि उचित पहचान के बिना सैकड़ों हजारों खाते बनाए गए थे। भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने इन अनियमितताओं को प्रवर्तन निदेशालय और अन्य सरकारी एजेंसियों के ध्यान में लाया है। विचाराधीन खातों में अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) प्रक्रियाओं में बड़ी अनियमितताएं पाई गईं, जिससे संभावित रूप से ग्राहकों, जमाकर्ताओं और वॉलेट धारकों को गंभीर जोखिम का सामना करना पड़ा।
रॉयटर्स के अनुसार, ऐसे कई उदाहरण थे जहां इन अनुचित तरीके से बनाए गए खातों में लेनदेन का कुल मूल्य न्यूनतम केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) प्री-पेड उपकरणों में नियामक सीमा से अधिक हो गया, जिससे मनी लॉन्ड्रिंग के बारे में चिंताएं बढ़ गईं। एक मामले में, एकल स्थायी खाता संख्या (पैन) से जुड़ा एक खाता 1,000 से अधिक वॉलेट संचालित करता पाया गया, जो केवाईसी प्रक्रियाओं में गंभीर खामियों का संकेत देता है।
प्रवर्तन निदेशालय (ईडी) को इन अनियमितताओं के बारे में सूचित कर दिया गया है, और राजस्व सचिव संजय मल्होत्रा ने कहा कि अगर अवैध गतिविधि के सबूत सामने आते हैं तो ईडी पेटीएम पेमेंट्स बैंक की जांच करेगा। जवाब में, पेटीएम पेमेंट्स बैंक के एक प्रवक्ता ने इस बात पर जोर दिया कि वे उच्चतम नैतिक मानकों के साथ काम करते हैं और मनी लॉन्ड्रिंग के संबंध में न तो बैंक और न ही इसके संस्थापक-सीईओ ईडी द्वारा जांच का विषय रहे हैं।
नियामक चिंताओं के परिणामस्वरूप, आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को 29 फरवरी के बाद ग्राहक खातों, वॉलेट, फास्टैग और अन्य उपकरणों में जमा या टॉप-अप स्वीकार करना बंद करने का निर्देश दिया है। इस निर्देश के कारण शेयरों में महत्वपूर्ण गिरावट आई है। वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड, पेटीएम की मूल कंपनी, 31 जनवरी से 2 फरवरी, 2024 तक 36% की गिरावट के साथ।
पेटीएम के संस्थापक और सीईओ, विजय शेखर शर्मा ने उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया, उन्होंने कहा कि ऐप हमेशा की तरह काम करना जारी रखेगा और चल रहे समर्थन के लिए आभार व्यक्त करेगा। हालाँकि, स्थिति नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने में वित्तीय संस्थानों के सामने आने वाली चुनौतियों को उजागर करती है, खासकर डिजिटल भुगतान क्षेत्र में।